Jasa Pengiriman RPX : Enteng Banget Jawab Keluhan Pelanggan

Ikutan juga ah,menyalurkan unek-unek. Kalau saya sering sebel sama jasa pengiriman RPX.Masalahnya Zalora pakenya itu gak bisa milih. Pernah nih beli baju di zalora ,udah seminggu lebih barang belum nyampe padahal status dah dikirim pihak zalora. Akhirnya cek resi,telp Cs dan saya datang ke kantor RPX tapi saya nunggu lewat dari sejam itu paketan saya belum ketemu juga..capek deh, nanya ke mbak CS-nya yang jaga dengan entengnya dia jawab “Bu,paketan dari Zalora banyak banget numpuk digudang jadi susah nyarinya,klo gak percaya ibu liat saja sendiri digudang”.

Oooh sebel banget…!! apa gak ada metode supaya barang itu mudah dicari.Akhirnya saya pergi dari kantor RPX dan pesen klo ketemu paketnya tolong saya ditelp biar saya ambil sendiri. Tapi dua hari berlalu saya nggak juga ditelp,pas dicek no resi diweb ada keterangan “pelanggan meminta disimpan digudang karena uang belum siap” hooh tambah gregetan,setelah saya komplain berkali-kali baru deh seminggu kemudian paketan datang..dan masalahnya tiap beli Zalora pakainya RPX duuh sebel bgtzz.

Suara Konsumen kiriman : Rhiena Rhiena (Jogyakarta)

Sumber gambar : RPX