Admin Fan Page Fitti, Janji Sekedar Janji Tanpa Profesionalitas!

Finally Saya up juga deh Fan Page Fitti Indonesia, abis gemesnya ga ketulungan…berawal saat Saya mengikuti kuis tentang “Moms begitu disayang karena…” eh Alhamdulillah kepilih jadi salah satu pemenangnya. Langsung dong saat itu juga Saya  inbok data diri sesuai yang diminta tepatnya tanggal 23 Desember 2013. Bhahaha… setahun yang lalu yess! ampun bingit, dan setelah inbok ternyata ga ada balasan terima kasih kek, data sudah diterima ditunggu dll gitu jadi penasaran dong…akhirnya tanggal  3 Februari 2014 Saya inbok ulang deh karena Saya lihat ada pengumuman dari kuis yang baru lagi, jadi saya tanya ko sudah ada pengumuman yang baru lagi sedangkan pengumuman kuis sebelumnya saja hadiahnya ga jelas.

tak profesional

Tanggal 5 Feb 2014 ada tanggapan akhirnya begini jawabany pihak Fitti Mohon maaf Mom Aprillia, hadiahnya dikirim berbarengan dengan periode yang belakangan. mohon ditunggu ya… lumayan ada kabar baik dan itikad baik kalau begitu. Sayapun senang membacanya, namun tetap saja hadiah tak muncul jua hingga akhirnya awal April Saya inbok lagi, intinya pihak Fitti berniat mengirimkan hadiah atau sekedar  janji semata. Karena kalau hanya sekedar omdo bisa masuk ranah hukum penipuan dong, bisa melanggar KUHP nih.  Nah inbok Saya ini akhirnya dijawab lagi tanggal 17 April 2014  begini jawabannya : 

Kami mohon maaf atas keterlambatan pengiriman hadiah kepada para pemenang kontes/quiz Fitti.

Bersama dengan pemberitahuan ini, bisa pastikan bahwa proses pengiriman hadiah kepada para pemenang sudah ada pada tahap proses pengiriman.

Sekali lagi mohon maaf atas ketidak nyamanannya.

Salam hangat,
PT DSG Indones

Nah… tanggal 17 April itu balasan terakhir ternyata, karena faktanya hingga detik ini hadiahpun tak kunjung datang  jua. Kalau diingat-ingat sih hadiahnya dot susu pigeon dan box bedak bayi, bhahaha…. ga seberapa ya? tapi walaupun begitu namanya hadiah sudah dijanjikan tetap harus ditepati dong. Awalnya Saya sudah ikhlas sajalah dengan semuanya, namun begitu akhir Oktober Saya lihat teman di FB ada yang upload hadiah yang sama dengan yang Saya maksud. Tentunya Saya kembali terusik dong, dan berharap mendapatkan hak Saya kembali. Lalu Saya inbok bahkan komentar pula dalam status sahabat menanyakan tentang hak Saya tersebut. Namun tetap saja tak berbalas, huwa………bener-bener ga profesional sekali…ini ko nyepelein banget ya! janji sekedar janji tanpa profesionalitas, masihkah berharap memiliki konsumen yang loyal. Argh rasanya saat kemarin berniat belanja produk diapers untuk persiapan baby Saya kelak, tiba-tiba Saya ko mual melihat produknya. Entahlah walaupun produknya tak salah, namun ternyata berimbas juga ya terhadap  gairah sikonsumen itu sendiri.

Saat ini Saya hanya berharap itikad baiknya saja, jikapun masih diabaikan biarlah menjadi urusannya dengan Tuhan…yang penting Saya sudah plong menuliskannya disini. Kadang aneh Saya, hadiah yang wah saja prosesnya bisa cepat sekali dan sangat profesional penanganannya sedangkan ini hadiah biasa saja membuat hatipun menjadi luar biasa mengingatnya. Semoga kedepannya tak lagi-lagi mengibuli konsumen dengan janji manis dan kuis-kuis yang tak jelas. 😛

Sumber gambar : Fitti 





Komentar dan Tanggapan: